企業によるカスタマーハラスメント(カスハラ)対策とは?弁護士に依頼できる内容やメリットを解説します。

  • ハラスメント
  • 介護・福祉

カスハラについてよくある相談例 ①カスハラ対応を誰に相談したらいいかわからない。 ②クレーム処理も弁護士に相談できるのですか? ③深刻な紛争や訴訟となることを避けたい。 カスタマーハラスメント(カスハラ)とは? カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、顧客等からの暴行、脅迫、ひどい暴言、不当な要求等... 続きはこちら≫

カスハラとは?企業によるカスタマーハラスメント対策の必要性について、弁護士が解説します。

  • ハラスメント
  • 介護・福祉
  • 飲食業

カスハラについてよくある相談例 ①クレーム処理の負担によって、従業員が離職してしまう。 ②クレーム処理によって、長時間労働が発生し、従業員が疲弊している。 ③クレーム処理に対応できる人材が不足しており、外部に相談・依頼したい。 カスタマーハラスメント(カスハラ)とは?  カスタマーハラスメント(カス... 続きはこちら≫

【令和6年4月26日最高裁判決】配置転換の有効性と職種限定合意に関する最高裁判決について弁護士が解説します。

  • 労働審判
  • 問題社員対応、解雇・雇止め
  • 就業規則対応

最高裁判決(本判決)のポイント ①最高裁は、会社と従業員との間で職種や業務内容を特定のものに限定する旨の合意がある場合、会社は、従業員に対し、個別的同意なしに、その合意に反する配置転換を命ずる権限を有しないと判示しました。 ②配置転換命令権の濫用に当たらず、違法でないと判断し、損害賠償請求を棄却した... 続きはこちら≫

【終了】<セミナー>【オンライン5/29開催】「カスタマーハラスメントの予防と対応策~弁護士に依頼できるカスハラ対策~」(弁護士法人かける法律事務所主催)

現代社会では、社会の価値観が次々と変化し、課題も複雑化・多様化しています。企業が持続的に成長するためには、法的規制や法的リスクを正しく理解し、紛争を未然に防止し、コンプライアンスを意識した経営戦略が求められます。  弁護士法人かける法律事務所では、「安心できる未来へ、ともにかける」を理念として、お客... 続きはこちら≫

【令和6年4月16日最高裁判決】技能実習生の指導員の事業場外労働のみなし労働時間制度の適用に関する最高裁判決について弁護士が解説します。

  • 残業代請求対応、未払い賃金対応

最高裁判決のポイント ①事業場外労働のみなし労働時間制度(労働基準法38条の2第1項)の適用(「労働時間を算定し難いとき」)の可否について、業務の性質、内容やその遂行の態様、状況等、業務に関する指示及び報告の方法、内容やその実施の態様、状況等を考慮すべきと判断しました。 ②業務日報による報告のみを重... 続きはこちら≫

従業員による競業避止義務違反の予防の必要性や具体的な予防策をわかりやすく弁護士が解説します

  • 問題社員対応、解雇・雇止め
  • 営業秘密対応
  • 就業規則対応
  • 競業避止対応

よくある相談例 ①従業員による競業避止義務違反を未然に防ぎたい。 ②競業避止義務違反の効果的な予防策を知りたい。 ③就業規則や誓約書に競業避止義務条項を追加したい。 競業避止義務とは? 競業避止義務とは、自己又は他人を介して、会社と競合する事業を行うことを禁止する義務をいいます。 具体的には、 ①競... 続きはこちら≫

従業員の業務上横領を刑事告訴するデメリットを弁護士が解説します。-モンスター社員対応-

  • 問題社員対応、解雇・雇止め

従業員の横領についてよくある相談 ①従業員による着服が発覚したため、刑事告訴したい。 ②不正を行った従業員から被害弁償の申出がある。 ③従業員の不正行為について刑事告訴できるか知りたい。 業務上横領とは?  刑法253条では「業務上自己の占有する他人の物を横領した者は、十年以下の懲役に処する。」とさ... 続きはこちら≫

【終了】<セミナー>【オンライン4/23開催】「競業避止義務違反の予防と対応策」(弁護士法人かける法律事務所主催)

  • 問題社員対応、解雇・雇止め
  • 営業秘密対応

 現代社会では、社会の価値観が次々と変化し、課題も複雑化・多様化しています。企業が持続的に成長するためには、法的規制や法的リスクを正しく理解し、紛争を未然に防止し、コンプライアンスを意識した経営戦略が求められます。  弁護士法人かける法律事務所では、「安心できる未来へ、ともにかける」を理念として、お... 続きはこちら≫

業務上横領が起きた際の会社の対応のポイントとは?刑事告訴は可能?-モンスター社員対応-

  • 問題社員対応、解雇・雇止め
  • 就業規則対応

横領を行う問題社員についてよくある相談 ①お客様から受領したお金を従業員が着服していました。 ②不正行為を行った従業員に対して損害賠償を請求したい。 ③横領を行った従業員と連絡が取れなくなったため、刑事告訴したい。 業務上横領とは?  刑法253条では、「業務上自己の占有する他人の物を横領した者は、... 続きはこちら≫

解雇に伴う仮処分の内容や注意点とは?問題社員(モンスター社員)対応について弁護士が解説します。-解雇裁判について-

  • 問題社員対応、解雇・雇止め
  • 就業規則対応

問題社員対応に関して、よくある相談例 ①問題社員を解雇したら、大阪地方裁判所に仮処分を申し立てられました。 ②解雇に伴う仮処分で注意すべきことを教えてほしい。 ③仮処分で負けると、どうなりますか? ④地位保全仮処分と賃金支払仮処分の違いを教えてほしい。 ⑤保全の必要性とは何ですか? ▼関連記事はこち... 続きはこちら≫

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